AI asistent

IZJAVA O OMEJITVI ODGOVORNOSTI

Z uporabo orodja chatbot AI (v nadaljevanju AI asistent), objavljenega na spletni strani www.dacia.si, soglašate in potrjujete, da ste seznanjeni s Politiko zasebnosti, objavljeno tukaj in to Izjavo o omejitvi odgovornosti. Z obema izrecno soglašate in se strinjate, da boste orodje uporabljali izključno na lastno odgovornost ter v skladu s pogoji, navedenimi v tej izjavi.
To orodje temelji na osnovi umetne inteligence. Družba GA Adriatic d.o.o., Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju družba), si skupaj z razvijalci orodja prizadeva zagotoviti visokokakovostno in zanesljivo orodje, vendar nikakor in v nobenem primeru ne more zagotavljati ali jamčiti: 
  1. za ustreznost in popolnost posredovanih informacij s strani orodja, 
  2. da orodje razume vaše vprašanje in vam posreduje pravilne odgovore/informacije, 
  3. za popolno delovanje orodja, za njegove napake ali pomanjkljivosti, ki se lahko pojavijo med uporabo orodja, 
  4. da bo orodje vedno delovalo brezhibno in bo podajalo resnične informacije, ob tem pa pojasnjuje, da je orodje še v beta verziji, 
  5. da uporaba orodja nadomesti kateregakoli strokovnjaka.
Družba ni odgovorna za kakršnokoli škodo ali izgubo, ki bi nastala zaradi uporabe orodja ali zaradi napačnega razumevanja in uporabe informacij, ki jih pridobite z uporabo orodja. Informacije, ki jih poda orodje, ne predstavljajo stališč, mnenj ali pogledov Družbe. Z uporabo tega orodja izrecno prevzemate vsa tveganja in odgovornosti, povezane z njegovo uporabo, soglašate in se zavedate, da:
  1. so vse informacije, ki jih prejmete s strani orodja, zgolj informativne narave, generira jih umetna inteligenca in so namenjene izključno splošnemu informiranju.
  2. se ne smete zanašati izključno na informacije, ki jih zagotavlja orodje, in ste za preverjanje verodostojnosti podatkov, ki jih prejmete z uporabo orodja, izključno in v celoti odgovorni sami. 
  3. informacije, ki vam jih posreduje orodje, ne pomenijo in ne nadomeščajo svetovanja svetovalca ali drugega strokovnjaka. V primeru strokovnih vprašanj se boste obrnili na primernega in odgovornega strokovnjaka za posamezno področje, na katerega se navezuje vaše vprašanje.  
  4. uporaba tega orodja je brezplačna. 
  5. Družba ne odgovarja za kakršnokoli škodo ali izgubo, ki bi nastala zaradi uporabe orodja ali zaradi napačnega razumevanja in uporabe informacij, ki jih pridobite z uporabo tega orodja. Kot uporabnik prevzemate vsa tveganja in odgovornosti, povezane z uporabo orodja, in od Družbe ne boste zahtevali povračila kakršnekoli škode ali izgube, ki bi vam nastala zaradi uporabe tega orodja kot posledica nespoštovanja ali kršitve te izjave. 
  6. se z vašo uporabo orodja strinjate, da se zbirajo in obdelujejo določeni osebni podatki:
  • a) orodje samodejno kreira piškotek, enolični identifikator (session_id), ki omogoča orodju, da poveže vaš pogovor z ustrezno shranjeno zgodovino vaših klepetov, tudi če osvežite stran ali se pozneje vrnete na spletno mesto. S shranjevanjem celotne zgodovine pogovorov v lokalni shrambi v uporabnikovem spletnem brskalniku ohranimo kontekst, kar klepetalnemu robotu omogoča, da vam postavlja ustrezna nadaljnja vprašanja in zagotavlja natančnejše odgovore na podlagi vaših prejšnjih interakcij. Podatki ostanejo shranjeni, dokler jih sami ne  izbrišete iz lokalne shrambe v spletnem brskalniku. Vsa vprašanja in odgovori se hkrati zbirajo v analitiki orodja, kjer podatki ostanejo  trajno shranjeni. Podatki v analitiki orodja so anonimizirani ali obdelani na način, ki ne omogoča identifikacije posameznika. Tehnične  podatke hranimo trajno, ker je to potrebno za zagotavljanje delovanja in izboljševanja storitve. Podatki v analitiki orodja so anonimizirani ter uporabljeni izključno za potrebe nadaljnjega razvoja, nadgradnje funkcionalnosti ter izboljšanja uporabniške izkušnje.
  • b) v primeru, da želite od orodja, da vam predlaga najbližji servis ali prodajni salon, vas orodje vpraša za vašo trenutno lokacijo. Podatek o vaši lokaciji nam posredujete prostovoljno, in če se odločite deliti te podatke, se bodo v lokalni shrambi (local storage) hranili, dokler jih sami ne izbrišete, v vašem izbranem spletnem brskalniku. Po tem, ko jih boste izbrisali iz lokalne shrambe v spletnem brskalniku, bodo podatki varno izbrisani, uničeni ali anonimizirani. V analitiki orodja pa bodo podatki vedno vidni za potrebe razvoja in nadgradnje orodja AI asistent in njegovih funkcionalnosti. Na te podatke ne morete vplivati, tudi če izbrišete pogovor, saj so podatki v analitiki orodja anonimizirani ali obdelani na način, ki ne omogoča identifikacije posameznika. Če prostovoljno, a nenamerno vnesete osebni podatki v AI asistenta in želite izbris iz analitike orodja AI asistent, nas prosimo kontaktirajte.
  • c) to orodje od vas samodejno ne zbira osebnih podatkov, kot je na primer IP naslov, in od vas ne zahteva posredovanja osebnih podatkov. Zato vas prosimo, da osebnih podatkov ne vnašate. Če se odločite za posredovanje osebnih podatkov v orodju, to storite na lastno odgovornost, pri čemer orodje in družba ne prevzemata odgovornosti za upravljanje ali varnost teh podatkov. Družba vnos osebnih podatkov v orodje odsvetuje. Podatki, ki jih boste kljub temu vnesli, se bodo hranili v lokalni shrambi (local storage) spletnega brskalnika, ki ga uporabljate za dostopanje do našega spletnega mesta in orodja AI asistent, in sicer dokler jih samo ne izbrišete. Po tem, ko jih boste sami izbrisali iz lokalne shrambe spletnega brskalnika, bodo podatki varno izbrisani, uničeni ali anonimizirani. V analitiki orodja pa bodo podatki še vedno vidni za potrebe razvoja in nadgradnje funkcionalnosti AI asistenta. Na podatke v analitiki orodja ne morete vplivati, tudi če izbriše pogovor, saj so ti podatki anonimizirani ali obdelani na način, ki ne omogoča identifikacije posameznika ter služijo izboljšavam in nadgradnjam orodja. Če nenamerno vnesete osebne podatke v AI asistenta in želite, da se ti podatki izbrišejo iz analitike orodja, nas prosimo kontaktirajte.
  • d) osebni podatki, ki jih zbira orodje, so hranjeni znotraj EEA, in sicer na strežniku Amazon Web Services (AWS) v Nemčiji (Frankfurt); 
  • e) informacije o tem, kako obdelujemo in varujemo vaše osebne podatke ter kakšne pravice imate v zvezi z njimi, so opisane v Politiki zasebnosti, objavljeni  TUKAJ;
  • f) če z uporabo vaših osebnih podatkov ne soglašate, vam ne moremo zagotoviti ustreznega delovanja orodja, zato vas prosimo, da orodja ne uporabljate.
7. se informacije, ki jih kot uporabnik vnesete v orodje, lahko družba uporablja izključno za interne namene, predvsem za optimizacijo delovanja orodja. 8. Če orodje uporablja oseba, mlajša od 15 let, mora to potekati ob prisotnosti staršev ali zakonitih zastopnikov, ki prevzemajo odgovornost za uporabo orodja.
9. Prepovedana je uporaba tega orodja za kakršnekoli prepovedane ali škodljive namene, vključno z, a ne omejeno na: uporabo informacij na način, ki krši ali si prilašča pravice tretjih oseb ali družbe; spreminjanje, kopiranje ali posredovanje pridobljenih informacij tretjim osebam v škodljive namene; poseganje v programsko opremo orodja ali spletne strani družbe.  
10. Uporabniki se zavezujejo k spoštovanju pravic intelektualne lastnine družbe. V primeru kršitve teh pravic ste odškodninsko odgovorni družbi. 
V primeru dodatnih informacij se obrnite na Družbo na e-naslov:  SI-Dacia-AS@grandautomotive.eu.

Različica 01.
Objavljeno: 18. 8. 2025